Siparişim Kayıp: Teslimat Yok Ve İletişim Kurulamıyor

21 Ağustos 2026 tarihinde Sloid Bruises isimli markanın kendi internet sitesi üzerinden Order #sld12569 numaralı, toplam 4.982 TL tutarında iki adet giyim ürünü siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürünler adresime teslim edildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı; siparişim fiilen kayıp durumdadır.

Bu süreçte Instagram üzerinden, e‑posta yoluyla ve WhatsApp hattından defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Hem ürünlerimi alamamış durumdayım hem de muhatap bulamıyorum.

Siparişimin acilen bulunarak tarafıma gönderilmesini ya da ürünler teslim edilemiyorsa ödediğim 4.982 TL tutarın gecikmeksizin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.