Yenidoğan Bezinde Odun Parçası Bulunması Güven Kaybına Neden Oldu

Sleepy markasının Yenidoğan Natural 1 numara bezini Uşak’ta Kar Bebek AVM’den kasım ayında satın aldım. Bugün paketi açıp bezi çıkarırken, bezin iç kısmında odun parçasına benzer bir cisim gördüm ve büyük bir şok yaşadım. Bunu fark etmeden bebeğime takmış olsaydım sonuçları ne olabilirdi diye düşündükçe çok tedirgin oluyorum.

Yenidoğan bir bebek için kullanılan bir ürünün içinde böyle bir yabancı madde çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Özellikle hassas ve güvenilir olduğu düşünülerek alınan bir markada bu tür bir ihmal ile karşılaşmak beni hem üzdü hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Firma tarafından bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, üretim süreçlerindeki kontrollerin daha dikkatli yapılmasını ve yaşanan bu olayla ilgili özür talep ediyorum. Gerekirse bu ürünün incelenmesini ve benzer bir hatanın başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.