Bebek Bezinde Odun Parçası Bulunması Ve Güven Sorunu

20.09.2025 tarihinde Adana Baby Mall mağazasından satın aldığım Sleepy Natural 4 numara külot bebek bezini bebeğimde kullandım. Bezi takarken yüzeyde herhangi bir sorun görünmemesine rağmen, bez dolduktan sonra alt değiştirme sırasında bezin iç kısmından yüzeye doğru çıkmış, sivri ve sert bir odun parçası/kıymık tespit ettim. Bu yabancı cisim beze adeta saplanmış durumdaydı.

Ekte yer alan fotoğraflarda da görülebileceği üzere bu cisim, bezin üretim aşamasında iç katmanlarına karışmış, bebeğim hareket ettikçe ve bez sıvı çekip şiştikçe yüzeye doğru ilerleyerek bebeğimin en hassas bölgesine temas etmiştir. Bu durum, bebeğimin cildini kesebilecek, batabilecek ve kirli bez ortamında çok ciddi enfeksiyonlara, hatta tetanos riskine yol açabilecek kadar tehlikelidir.

Bebeğimin bu cisimle ne kadar süre temas ettiğini bilmemek, yaşadığımız tedirginlik ve markaya duyduğum güven kaybını daha da artırmıştır. “Doğal” ve “hassas” iddiasıyla satılan bir ürünün görünmeyen katmanlarında bu kadar riskli bir cismin bulunması, kalite kontrol konusunda ciddi bir zafiyet olduğunu göstermektedir.

Ambalaj üzerindeki bilgiler metnin üzerine basılmış olduğundan net okunmasa da, barkod numarası 8681212069409, üretim tarihi ise 25.07.2025 olarak görünmektedir. İstenmesi halinde dış ambalajı da firma ile paylaşabilirim.

Bebeğimin sağlığını doğrudan tehdit eden bu üretim hatasıyla ilgili olarak, ilgili serideki ürünlerin acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Yıllardır bebeğim için güvenerek tercih ettiğim bu ürüne karşı oluşan önyargımı kıracak, güven tazeleyici bir yaklaşım ve açıklama bekliyorum.

Konuyla ilgili olarak gerek görülmesi halinde Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve Sağlık Bakanlığı nezdinde yasal haklarımı kullanma hakkımı saklı tuttuğumu da belirtmek isterim.