Slazenger'dan Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Slazenger firmasından 2 adet spor ayakkabı aldım. 24 ile 48 içinde kargoya verilecektir denildi. 48 saat dolmasına karşın kargoya verilmedi. Aradığımda da benimle dalga geçer gibi çok yoğunluk var bayramdan sonrasına kalır. Biz kargoya versek bile kargo firması zamanında teslim edemez diye söyledile...

Slazenger'den arkadaşımla beraber alışveriş yaptık. 1- 24 saatte kargo sözü vardı ama 2 hafta boyunca mesaj bile atılmadı. 2- Aradığımda müşteri hizmetlerine tam 30 dakika bağlanamadım. 3- İstediğim ürünlerden birinin stoğu bitmiş güya ama ben sipariş ederken hiç öyle bir sorun yoktu, iptal ettirdi...

02.12.2024 tarihinde Slazenger internet sitesinden iki adet ayakkabı sipariş verdim. Sipariş numaram: TS02121969451. Her iki ürünü de satın alırken 24 saat içerisinde kargolanacağı bilgisi vardı ancak kargolama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, aciliyetim olduğunu bildirdim. 24 saatte kargoya ...

Slazenger internet sitesinden "24 saatte kargoda" ibaresine aldanıp alışveriş yaptım. 25.11'de sipariş verdim, 27.11'de hala kargoya verilmediğini görüp iptal talep ettim. Aynı alışverişi başka yerden yaptım ve bir gün sonra bana ulaştı. Şu an 01.12, tam 5 kere müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, ...

Slazenger web sitesinden 20 Mart akşamı ayakkabı siparişinde bulundum. Ürünleri alırken 24 saatte kargoda olacağına dair ürün bilgilendirmesine ve taahhüdüne güvendim. Fakat hafta sonları hariç 24 saati geçmiş olmasına rağmen ürünlerim halen kargoya verilmedi. Attığım maile dönüş yapılmıyor, müşteri...