Slazenger Slip Ins Model Erkek Ayakkabısının Tabanda Çökmesi Ve Garanti Değişim Reddi

Slazenger Slip Ins model erkek ayakkabıyı Karabük’teki Adidas bayisinden satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra tabanında çökme sorunu yaşamaya başladım. Görselde net belli olmasa da ayakkabıyı giydiğim anda tabandaki çökme çok rahatsız edici hale geliyor.

Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak tarafıma sadece “olumsuz” denilerek, herhangi bir teknik açıklama yapılmadan değişim talebim reddedildi. Kullanıcı hatası olup olmadığı, neye göre olumsuz karar verildiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Kısa sürede bu derece tabanı çöken bir ayakkabının üretim hatası olarak değerlendirilmesini ve Slip Ins model ayakkabımın garanti kapsamında yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.