to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Ve Yırtık Bot Aldım, Yeni Ürün Ve Telafi Talep Ediyorum
2 Ekim tarihinde Slazenger internet sitesinden Slazenger Hadar kum rengi erkek bot (SA22OE035-100) siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda botların hem yırtık hem de bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım botların bu halde gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Site üzerinden siparişime iade talebi ve ayrıca destek kısmından değişim talebi oluşturdum. Ulaşabileceğim bir telefon numarası bulamadım, sadece mesajla dönüş yaptılar. Mesajda Aras Kargo ve Hepsijet üzerinden, ayrıca DHL şubelerine giderek iade kodu ile ürünü göndermem gerektiği yazıyor. Bana iletilen iade gönderim kodu slı02102813037. Şu anda hem yırtık ve kullanılmış ürünle uğraşıyorum hem de değişim ve iade için ayrıca uğraşmak zorunda bırakılıyorum.
Ben sıfır, sorunsuz bir Slazenger Hadar kum rengi erkek botumun en kısa sürede gönderilmesini istiyorum. Ayrıca tarafıma gönderilen kullanılmış ve yırtık ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyet için bir açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
