to read complaints and reviews, or file yours.DinamikHub (D-Hub) D Hub Döviz Dönüştürme Sıkıntısı
Dubai'de Cuma günü yurt dışı hisse almak için Türk Lirası bakiyemi dolara çevirdim. Hisselerimi alıp sattıktan sonra bakiyemi tekrar Türk Lirası'na çevirmek istediğimde bakiyem gözükmüyor; ancak ana sayfada miktar gözüküyor. Sadece döviz değişiminde gözükmüyor. İki gündür bekliyorum fakat hâlâ döviz çevirmede bakiyem sıfır görünüyor.
Merhaba, Öncelikle, yaşadığınız sorun için içtenlikle özür diler ve bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili incelememizi gerçekleştirmiş bulunuyoruz ve belirtmiş olduğunuz sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiririz. Yaşadığınız sorun, Borsa İstanbul ve ABD borsalarında takas süresinin bulunmasından kaynaklanmaktadır. Normal şartlarda, borsada satış işleminin tamamlanması için 2 iş günü geçmesi gerekmektedir. Bu süre içerisinde, takas bekleyen bakiyenizle hisse senedi alabilirsiniz fakat bu tutarı nakit olarak çekemezsiniz. Herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen uygulamamızın Destek adımı üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
