to read complaints and reviews, or file yours.Skytech TV'de Netflix Uygulamaları Açılmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Skytech marka televizyonumda Netflix uygulamasını bir süredir kullanamıyorum. Yaklaşık birkaç haftadır televizyonda yüklü olan iki farklı Netflix uygulaması da sorunlu, uygulamalar açılmıyor ve hiçbir şekilde güncelleme de yapılamıyor.
Bu sorunla ilgili olarak Skytech müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, telefonda kimseye erişemedim. Yazılımsal bir problem olduğunu düşündüğüm için, bu durumun marka tarafından çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Televizyonu alalı en az dört yıl oldu, garanti durumunu şu anda bilmiyorum ancak yine de yazılım ve uygulama güncellemesinin yapılmasını, gerekiyorsa servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Gerekirse bu işlem için ücret ödemeyi de kabul ediyorum, yeter ki televizyonumdaki Netflix ve diğer uygulamalar düzgün şekilde çalışır hale getirilsin.
Sayın Yetkili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, konunun en kısa sürede netleştirilerek tarafınıza yardımcı olunmasını önemsediğimizi bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz şikayet detayları ilgili birimlerimizce incelenmektedir. Sürecin sağlıklı ve hızlı şekilde ilerleyebilmesi adına, konuya ilişkin ek bilgi ve belgelerle birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Skytech Müşteri Hizmetleri
Televizyonun marka ve modelinden dolayı güncelleme almıyormuş bir link paylaştılar Flash ile birlikte yüklemem gerekiyor henüz yapmadım Umarım sorun yaşamam Şimdilik memnunum
