to read complaints and reviews, or file yours.Skytech Android TV’de Yazılım Güncellemesi Yok, Temel Uygulamalar Çalışmıyor Ve Destek Yok
Skytech Android 50 inç televizyonu Kasım ayında satın aldım. Aldığım ilk günden beri cihaz hiçbir şekilde yazılım güncellemesi almıyor ve bu nedenle YouTube.com, Netflix, Google Play Store gibi temel uygulamalar çalışmıyor ya da desteklenmiyor.
Televizyonu özellikle kutu üzerinde belirtilen YouTube.com, Netflix ve diğer uygulama vaatlerine güvenerek aldım; ancak ürün bu beklentileri kesinlikle karşılamıyor. Müşteri hizmetleri veya yetkili servise ulaşmak için denemeler yapmama rağmen kimseye ulaşamadım ve bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım.
Skytech’in bu televizyon için gerekli yazılım güncellemelerini yapmasını, YouTube.com, Netflix ve diğer söz verilen uygulamaların eksiksiz ve sorunsuz şekilde çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, konunun en kısa sürede netleştirilerek tarafınıza yardımcı olunmasını önemsediğimizi bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz şikayet detayları ilgili birimlerimizce incelenmektedir. Sürecin sağlıklı ve hızlı şekilde ilerleyebilmesi adına, konuya ilişkin ek bilgi ve belgelerle birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Skytech Müşteri Hizmetleri
Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Ciddi bir çözüm sunmuyorlar. Tüketici Mahkemesi'ne gitmenizi öneririm. En azından paranızı kurtarabilirsiniz