Skytech 65 İnç Televizyonda Google Hizmetlerine Erişim Sorunu
Skytech markalı 65 inç televizyonu aldıktan sonra, daha ilk günden itibaren Google Play Store’a, Gmail’e ve genel olarak Google hizmetlerine giriş yapamıyorum. Televizyonun akıllı özellikleri için özellikle bu uygulamaları kullanmak amacıyla alınmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Cihazda yaşadığım bu sorunun yazılımsal bir problem olduğunu düşünüyorum ve gerekli güncellemelerin yapılmasını, Google Play Store, Gmail ve diğer Google hizmetlerinin sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve televizyonu akıllı özellikleriyle birlikte eksiksiz kullanabilmek istiyorum.
Sayın Yetkili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, konunun en kısa sürede netleştirilerek tarafınıza yardımcı olunmasını önemsediğimizi bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz şikayet detayları ilgili birimlerimizce incelenmektedir. Sürecin sağlıklı ve hızlı şekilde ilerleyebilmesi adına, konuya ilişkin ek bilgi ve belgelerle birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Skytech Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp'tan da yazmama rağmen telefonla aramama rağmen bir geri dönüş alamadım.
Müşterimiz ile iletişime geçilerek konuya ilişkin detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Yapılan kontrollerde cihazın 65ST1105 model Smart işletim sistemli bir ürün olduğu doğrulanmıştır. İlgili ürünün kendi Uygulama Marketi üzerinden desteklenen uygulamaların kullanılabildiği, ancak işletim sisteminde Google sertifikası bulunmadığından Google Play Store ve Google hizmetlerinin desteklenmediği müşterimize açık şekilde aktarılmıştır. Gerekli bilgilendirme sağlanmış olup süreç tarafımızca tamamlanmıştır. Saygılarımızla, Skytech Müşteri Hizmetleri















