Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skytech 65 İnç Televizyonda Google Hizmetlerine Erişim Sorunu

193

Skytech markalı 65 inç televizyonu aldıktan sonra, daha ilk günden itibaren Google Play Store’a, Gmail’e ve genel olarak Google hizmetlerine giriş yapamıyorum. Televizyonun akıllı özellikleri için özellikle bu uygulamaları kullanmak amacıyla alınmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.

Cihazda yaşadığım bu sorunun yazılımsal bir problem olduğunu düşünüyorum ve gerekli güncellemelerin yapılmasını, Google Play Store, Gmail ve diğer Google hizmetlerinin sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve televizyonu akıllı özellikleriyle birlikte eksiksiz kullanabilmek istiyorum.

26 Ocak 17:51 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Yetkili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, konunun en kısa sürede netleştirilerek tarafınıza yardımcı olunmasını önemsediğimizi bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz şikayet detayları ilgili birimlerimizce incelenmektedir. Sürecin sağlıklı ve hızlı şekilde ilerleyebilmesi adına, konuya ilişkin ek bilgi ve belgelerle birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Skytech Müşteri Hizmetleri

Veysi
27 Ocak 11:20

Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp'tan da yazmama rağmen telefonla aramama rağmen bir geri dönüş alamadım.

27 Ocak 15:03

Müşterimiz ile iletişime geçilerek konuya ilişkin detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Yapılan kontrollerde cihazın 65ST1105 model Smart işletim sistemli bir ürün olduğu doğrulanmıştır. İlgili ürünün kendi Uygulama Marketi üzerinden desteklenen uygulamaların kullanılabildiği, ancak işletim sisteminde Google sertifikası bulunmadığından Google Play Store ve Google hizmetlerinin desteklenmediği müşterimize açık şekilde aktarılmıştır. Gerekli bilgilendirme sağlanmış olup süreç tarafımızca tamamlanmıştır. Saygılarımızla, Skytech Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Skytech 55 İnç Televizyonun Google Play Sorunu

5.195

Skytech 55 inç televizyon aldım. Google Play Store'a giriş yapmıyor, diğer uygulamalara giriş yapıyor. Bunun acil olarak...

Skytech 55 İnç Televizyonun Google Play Sorunu
1 Yorum

Skytech 43st1103 Android TV’de Google Play Store’a Giriş Sorunu

967

Skytech 43st1103 model Android TV’yi BİM mağazasından yeni aldık ve dün kurulumu yapıldı. Ancak televizyonun içindeki Go...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Skytech Kanallar Yer Değiştiriyor, TV Kendiliğinden Açılıyor

Skytech KanallarYer Değiştiriyor, TV Kendiliğinden Açılıyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Skytech TV Kendi Kendine Arıza Yaptı!

Skytech TV KendiKendine Arıza Yaptı!

Profil fotoğrafı
Aykut
Skytech Televizyonda Yaşanılan Problemlerden Bir Tanesi Daha!

SkytechTelevizyonda Yaşanılan Problemlerden Bir Tanesi Daha!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Lütfen Telafi Et Skytech

Lütfen Telafi EtSkytech

Profil fotoğrafı
Ceylan
Skytech TV Netflix'e Giriş Yapamıyorum

Skytech TVNetflix'e Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Sinan
Skytech Televizyon Altta Işık Yanıyor Fakat Ne Ses Ne Görüntü Var!

SkytechTelevizyon Altta Işık Yanıyor Fakat Ne Ses Ne Görüntü Var!

Profil fotoğrafı
Serkan