to read complaints and reviews, or file yours. 
tickets.com.tr sitesinden uçak bileti aldım,
Sayın müşterimiz!
Uçuş için rezervasyonunuz yapıldı ve biletleme süreci devam ediyor.
Şeklinde bir mail geldi bana. Ama biletim henüz bana ulaşmadı, bu acenteye Skyscanner üzerinden ulaştım. Lütfen biletimi bir an önce bana gönderin.
Skyscanner üzerinden Ucuza Bilet bulduğumu düşünerek tickets.com.tr a yönlendirilmem neticesinde bileti satın aldım. Bileti satın aldıktan sonra buradaki ve internetteki yorumları okuduğumda bir çok şikayet ile karşılaştım. Aldığım bileti havayolu şirketinden kontrol ettiğimde gidiş uçağının havayol...
Öncelikle herkese merhaba. Skyscanner sitesinde uygun uçak bileti arıyordum ve karşıma tickets.com üzerinden uygun bir bilet çıktı. Bilet işlemlerini hızlıca yaparken, ödeme aşamasında hemen e-posta ile "Sitemize başarılı bir şekilde üyelik oluşturdunuz" şeklinde bir mesaj aldım. Ben böyle bir üyeli...
Almış olduğum uçak bileti için fatura talebinde bulunmama rağmen, ne yazık ki bu süreç bir türlü sonuçlanmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim ve her seferinde talep oluşturulduğu söylenmesine rağmen, tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı. Bu durum, hem zaman kaybına hem de gereksi...
Bilet iptal ettim, ancak herhangi bir işlem yapılmıyor. Bilgilendirme mesajı ya da e-posta gelmedi. Bankaya iade işlemi de gerçekleştirilmedi. Hiçbir hareket yok. Tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Otomatik yanıtlayıcınız oldukça yetersiz kalıyor. Tek bir seçenek var, ona tıklamak mecburiyetindey...
Olmayan uçak bileti satıldı ve iade sırasında eksik ödeme yapıldı, sonrasında ise kalan tutar iade edilmedi. Çeşitli bahaneler sunuldu. Kesinlikle bir...
Yorumlar