to read complaints and reviews, or file yours.Skylar Coffee & Bar’da Kaba Ve Saygısız Servis
5 Eylül günü saat 19:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı içindeki Skylar Coffee & Bar şubesinde kasadaki sarışın bir çalışanınızdan son derece kötü bir servis aldım. Konuşma boyunca yüzüme doğru düzgün bakmadan, son derece kaba ve saygısız bir üslup kullandı.
Yanındaki çalışan arkadaşına sürekli “Ben çok sinirleniyorum” gibi cümleler kurarak, benim yanımda bu şekilde konuşması beni fazlasıyla rahatsız etti. Genel tavrı agresifti ve müşteriye karşı hiç profesyonel olmayan bir davranış sergiledi, bu süreçte kendimi hem huzursuz hem de değersiz hissettim.
Bu çalışanınızın müşteriyle iletişim ve davranış konularında ciddi bir eğitim almasını, benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli aksiyonların ivedilikle alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım mutsuzluğun ve hayal kırıklığının da tarafınızca dikkate alınmasını rica ederim.
