to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Kapsamında Mağduriyet: 3 Aydır Çözülmeyen Yedek Parça Sorunu
Skyjet Baybery model motosikletimi aldığım ilk günden beri beyin arızası nedeniyle kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır İstanbul bayisine başvurmama rağmen, yedek parça temini için sürekli 'Sipariş verdik, bekliyoruz.' yanıtını alıyorum. Motosikletim garanti kapsamında olmasına rağmen, bu süreçte hiçbir şekilde kullanamadım ve mağdur oldum. Ayrıca benden herhangi bir ek belge ya da evrak talep edilmedi.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi yapılmasını, aksi halde acil olarak yedek parçanın temin edilmesini ve bu süreçte oluşan zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Mehmet
14 Eylül 2025 15:58
Kaç gün oldu kimse henüz dönüş yapmadı gerçekten çok pişman olduk
Vallahi 15 gündür resmen akraba oldum hem yetkili servis ile, hem de skyjet müşteri hizmetleri ile... Her gün defalarca arıyorum üst üste. Parçanın maksimum gelme süresi 45 iş günü deyip duruyorlar. Ne bir tarih, ne bir gün belirtmiyorlar. Servise gittiğimde de biz bir şey yapamıyoruz, elimiz kolumuz bağlı, fabrikanın parça göndermesini beklemek zorundayız diyorlar. Hem skyjet fabrikasının mail adresine şikayetimi bildirdim, hem Instagram skyjet sayfasından mesaj olarak şikayetimi bildirdim. Hem de buradan bugün itibari ile şikayet talebimi bildirdim. Sanırım bekleyeceğim bayağı. Motordan iyice soğuttular resmen. Kendi paramızla rezil oluyoruz desem yeridir yani.