to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 24 Kasım tarihinde yaklaşık 1600 TL tutarında, üzerinde “Premium” ibaresi bulunan bir çiçek siparişi verdim. Teslim edilen ürünün görseldeki ürünle en ufak alakası yok, dış paketleme ile alakalı tamamen müşteriler yanıltılıyor. Premium olarak satılan ve ederinden yüksek fiyat talep edilen bir ürün için bu kaliteyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Sipariş numaram 435249285’tir. Konuyla ilgili Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün görseldekine uygun olduğu söylenerek tam para iadesi talebim reddedildi, bu dalga geçmek değil de nedir? Ve bunun yerine sadece 175 TL’lik indirim kuponu tanımlandı. Hem ürünün teslimatındaki sorunlar hem de sonrasında yaşadığım süreç nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Teslim edilen ürünün gerçek durumunu göstermek için şikayetime görselleri de ekleyeceğim.
Bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini ve yaşanan bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
3 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 436263233 numaralı siparişimle bir hediye kutusu satın aldım. Ürünün bedeli 450 TL’dir. 5 Aralık’ta sistemde ürünün kargoda dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Kargo şubesi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme ...
Çiçek Sepeti üzerinden 441998297 numaralı siparişimle resimli bir tespih ve kutusu yaptırdım. Ürün elime ulaştığında hem tespih hem de kutu kusurlu geldi. Kutu kırık durumdaydı, tespihin üzerine yazılması gereken yazı yanlış yazılmıştı, tespihin ucunda olması gereken isim ve soy isim baş harfleri hi...
Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum iki siparişle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16’sında teslim edileceği belirtilen 437365665 numaralı siparişim için “arabaya verildi” denmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Ayrıca hediye olarak aldığım kupa için oluşturulan 437370121 numaralı siparişin d...
Çiçek Sepeti üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde satışta olan bir ürünü sipariş verdim ve ücretini ödedim. 19–24 Aralık tarihleri arasında teslim edilmesi gereken 437549183 numaralı siparişim, belirtilen tarihlerde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişin gecikmesi üzerine satıcıyla görüştüğümde, s...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 09:30 civarında ofise teslim edilmek üzere hediyelik eşya siparişi verdim. Siparişin aynı gün, doğum günü için zamanında ulaşması gerekiyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 6 saat geçtikten sonra, saat 15:40’ta stokta ürün olmadığı bilgisi verildi. Bu kadar kritik ve za...
Yorumlar