Skoda Akü Arızası Nedeniyle Garanti Dışı Kabulü ve Ücretli Tamir Ücreti İadesi Talebi

Ekim 2025 ayında İzmir Vosmer Skoda bayiden sıfır Skoda Kodiaq 2025 Sportline araç aldım. Araç kış ayına girmeden 12v besleme sıkıntılı şeklinde akü arızası verdi. İkametime yakın yetkili bayi ile görüştüğümde biraz uzun yol yapmamı şehir içi kullanım nedeniyle şarj etmiyorum olabileceğini söylediler. Daha sonra kış mevsiminin gelmesi ile sürekli akü arızası verdi. Bulunduğum ilde yetkili bayi olmadığı ve mevsim şart şartları nedeniyle servise götüremedim. Aracı dün 19.02. 2025 tarihinde yetkili bayiye gittim. Bana aracın yattığını bu nedenle garanti kapsamında olmadığını yapılan yazışma sonucu gelen cevabı bu şekilde olduğu için garanti kapsamı dışı olduğunu söylediler.

4 ay önce alınan bir aracın nasıl garanti dışı olabileceğini söyledim. Aracın 52 gün yattığını söylediler. Ben imkansız dedim. Bazı günler kar yağışı nedeniyle yerinde çalıştırdığımı hareket ettirmediğimi söyledim. Gitmiş olduğum bayi genel merkezden gelen cevabın olumsuz olması nedeniyle ücretli tamir olacağını ellerinden bir şey gelmediğini söylediler. 4 aylık süre içerisinde benim aracımın ilk büyük arızayı verdiğinde çağrı merkezlerini de aramıştım. O tarihten beri aküden verim alamadım. Bana arızalı veya bitmiş. Kusurlu hatalı araç satan Skoda İzmir Vosmer bayiden ve aracımın garanti dışı olduğunu söyleyen genel merkezden de şikayetçiyim. Vermiş olduğum akü ücretinin geri verilmesini talep ediyorum. Bu şikayetim dikkatte alınmadığı takdirde hukuki haklarımı kullanacağımı bildiririm.