to read complaints and reviews, or file yours.Skip Hop Çelik Termosun Su Sızdırması Ve Değişim Talebi
Skip Hop marka çelik termosu yaklaşık 3 yıldır severek kullanıyoruz. Ancak son 8–9 aydır termos su akıtmaya başladı ve nereden, neden sızıntı yaptığını bir türlü anlayamıyorum. Kızım bu termosu çok sevdiği ve sadece bunu kullanmak istediği için ara ara yine çantasına koyuyoruz, fakat okula gönderdiğimde çantasının içi her seferinde sırılsıklam oluyor.
Ürünü 8 Eylül 2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın almışım. Daha önce hiçbir sorun yaşamazken, uzun süredir devam eden bu akıtma problemi hem eşyaların ıslanmasına hem de kullanım konforunun tamamen bozulmasına neden oluyor. Contasında mı, kapakta mı bir sorun var, teknik olarak tespit edemiyorum.
Ürünün teknik olarak incelenmesini, mümkünse onarımının yapılmasını, eğer tamir mümkün değilse de ürün değişimi ile sorunun çözülmesini rica ediyorum. Kızımın severek kullandığı bu termosun yeniden güvenle ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri
Sorunum 24 saat bile olmadan çözüldü. Çok teşekkür ederim
Yardımlarınız için çok teşekkür ederim sorunum 1 günde çözüldü
