to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce aldığım ürünler gelmedi. Attığım maillere bir kere dönüş yaptılar ve ürünü gönderdiklerini ve kargodan geri geldiğini söylediler. Bir türlü kargo elime ulaşmadı ve maillerime hiçbir şekilde cevap alamıyorum. En son iptal talebi yaptım ama yine cevap alamadım.
Maalesef ürünleri deneyemeden bunlar başıma geldi. Kargo ve müşteri hizmetleri kötü
Nisan ayında verdiğim siparişler hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca yazdım. Kargo iade edilmiş ve haberim bile olmadı. Burada şikayet oluşturunca benimle iletişime geçtiler ve 3 gün içinde ulaştıracaklarını söylediler ama üzerinden 1 ay geçti. Hâlâ kargo yok. Aylardır oyalayıp duruyorlar. Böyle sorumsuz...
Ürün siparişi verdiğim gün, aynı şekilde iptalini talep ettim fakat iptal edilmedi. Üstelik geri dönüş dahi yapılmıyor. Bir haftayı doldurmasına rağmen, ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir mesaj, bilgi maili veya başka bir bilgilendirme yok. Sosyal medyada hesapları aktif ve sosyal medyadan...
Bir hafta önce aldığım ürünler hala kargoya verilmedi ve kendileriyle hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Ne telefon, ne mail yoluyla. Siparişimi iptal etmek istiyorum karşımda muhatap olabileceğim hiç kimse yok. Alışveriş yaptığıma pişman oldum. Buradan da sonuç alamazsam haklarımı başka şekillerd...
Ürünü sipariş verdikten 5 dakika sonra iptal ettim ve firmaya yazdım. Tamam dediler ancak yine de ürünü kargoladılar. Kargo elime ulaştı. İade işlemi için kod almam gerekiyor fakat yazmama rağmen asla cevap vermiyorlar, mesajlarım sadece görülüyor. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Ayrıca burada firma...
Yorumlar