Üç Sezon Sonra Spor Ayakkabısında Dayanıklılık Sorunu

Shekers Arshfit marka spor ayakkabısını yaklaşık üç sezondur sadece yaz aylarında ve oldukça dikkatli şekilde kullanmama rağmen, ayakkabının iç taban kısmında ve iç arka bölümünde ciddi sökülme, deformasyon ve yıpranma meydana gelmiştir. Ürünü 2023 yılında Yalova’daki bir mağazadan satın aldım.

Kullanım süresi ve kullanım şeklim dikkate alındığında, ortaya çıkan bu sorunun normal ve kabul edilebilir bir aşınma olmadığını düşünüyorum. Bir spor ayakkabısından beklenen dayanıklılığı göstermemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Ürünün incelenerek müşteri memnuniyeti çerçevesinde tamir edilmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını veya uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.