Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Sorumluluk Kabul Etmeyen Skechers Ve Bayi Sorunu

ID:31851985

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Sorumluluk Kabul Etmeyen Skechers Ve Bayi Sorunu

Hüseyin

Skechers

11 Mart 2025 18:03

422

Ağustos 2024 tarihinde almış olduğum Skechers marka ayakkabıyı baş parmak ucunda açılma sebebiyle 29/12/2024 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark Etichet Mağazasına bıraktım. Ayakkabı 05.02.2025 tarihinde yani Tam 35 iş gününde hiçbir işlem yapılmadan bana geri verildi. Bunun üzerine 35 iş günü geçen ayakkabıyı Yasal iş günü dolduğu için Hakkımı arayarak Ayakkabıyı teslim almadım. 11.02.2025 tarihinde tekrardan geri gönderimini yaptım. Gönderim yapıldıktan bir süre sonra Skechers firmasını arayarak durumu bildirdim ve ayakkabıyı kabul etmeyeceğimi söyledim. Sanki bunlar konuşulmamış gibi ayakkabı tekrardan bana iade edildi. Bu konuda ne satın almış olduğum firma ne de Skechers hiçbir işlem yapmamaktadır. Skechers firması bizi ilgilendirmez bayiye git diyor, Bayi ise bizi ilgilendirmez Skechers a git diyor. Yani bu noktada 4 ay giyilince yırtılan üretim hatalı bir ayakkabı iki tane sorumluluk kabul etmeyen firma var. Skechers pişmanlıktır. Not:In Street mağazasından alınmış aynı tipte Lumberjack marka defalarda yıkanmasına rağmen 2 yıldır kullanılmaya devam etmekte.

Gelişme

19 Mart 2025 12:51

Sadece otomatik cevap verebilen müşteri memnuniyeti sıfır olan bir firma Skechers. Gönderdiğim bir çift ayakkabıyı 32 iş gününde geri iade eden bir firma hiçbir kanun tanımıyor. Yasal olarak işlem gününü geçmiş ayakkabıyı defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen suçu bayiye atıyor ( Bayi olan Etichet suçu Skechers a atıyor) ikisi de müşteri memnuniyeti sıfır firmalar.

Skechers

13 Mart 2025 08:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Hüseyin

13 Mart 2025 16:07

Defalarca arayıp istemediğimi belirttiğim halde 2. Kez tarafınıza gönderdiğim ayakkabıyı arayıp bilgi verdim yinede hiçbir işlem yapmadan geri gönderdiniz. Buraya otomatik mesaj ile cevap vermek ile müşteri memnuniyeti olmuyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi Hayal Kırıklığı Yarattı

Fatih

Skechers

11 Mayıs 2025 10:06

841

Skechers’tan 4 Mart 2024 tarihinde satın aldığım ve 3.000 TL ücret ödediğim ayakkabının her ikisinde baş parmak bölgesinde, yalnızca 5-6 aylık aralıklı kullanım sonucu açılma meydana geldi. Ayakkabıyı dikkatli, özenli ve seyrek kullandım; bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırtt...

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi Hayal Kırıklığı Yarattı

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Garanti Desteği Sağlanmadı

Cem

Skechers

21 Mayıs 2025 10:11

284

01.25.2025 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park tan aldığım Skechers mağazasından ayakkabı aldım. 4 ay kullandıktan sonra yanlarında açılma oldu. 08.05.2025 tarihinde Mağazaya ayakkabıyı götürdüm. Ürünü incelemeye aldıklarını söylediler. 10 gün sonra geri dönüş yaptılar kullanıcı hatası dediler. Bu aya...

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Garanti Desteği Sağlanmadı

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Markasından Ve In Street Mağazasından Şikayetçiyim.

Emre

Skechers

09 Haziran 2024 16:00

605

Mart 2024'de In Street mağazasından Skechers marka bir ayakkabı aldım. Bir ay içinde ayakkabının iç astarı yırtıldı. İncelenmesi talebimle ürünü In Street mağazasına götürdüm ve mağaza yetkililerine teslim ettim. 15 gün sonra gelen mesajda "ürününüz incelenmiş ve üretimden kaynaklı bir hata bulunama...

Skechers Ayakkabı Değişimi Hakkında

Esin

Skechers

25 Ekim 2023 13:42

103

24.02.2023 de satın almış olduğum Skechers markalı ayakkabımı ön burun kısmı ve yan taraflarda ki açılmalar nedeni ile mağazaya getirdim. Ürün inceleme için ürün benden teslim alındı. 23.10.2023 günü kayıtlı telefonuma ayakkabının ürün inceleme sonucunun ret geldiği bilgisi olan mesaj geldi25.10.202...

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabılar Ve İlgisiz Mağaza Personeli

Zeynep

Skechers

12 Mayıs 2025 13:26

739

Skechers’tan 2024 nisan ayında satın aldığım ve 4000 TL gibi bir ücret ödediğim ayakkabının sağ kenarında, yalnızca 3-4 aylık aralıklı kullanım sonucu açılma meydana geldi. Ayakkabıyı dikkatli, özenli ve seyrek kullandım; bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak ve inceleme için gittiğimde mağaz...