Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skechers’ta Tekrarlayan İç Astar Yırtılması Ve Üretim Hatası Reddi

profile
Şevki
18 Nisan 08:50
9

Son üç yılda Skechers Türkiye’den toplam üç kez ayakkabı satın aldım ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. 2022, 2023 ve son olarak 2026 yılında aldığım ayakkabıların hepsinde, ürünü aldıktan yaklaşık 3–5 ay sonra iç astarda yırtılma meydana geldi. Özellikle en son 2026 yılında Samsun Piazza mağazasından aldığım GO Walk modelinde iç astar 4. Ayda yırtılmaya başladı.

Tüm bu süreçlerde ürünler incelemeye gönderildi, ancak Skechers her defasında üretim hatasını reddetti. Bunun üzerine üç alışverişte de Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kaldım ve her seferinde ücret iadesi kararı çıktı, son iademi de 03.04.2026 tarihinde aldım.

Aynı markada, aynı bölgede, aynı şekilde tekrarlayan bu iç astar yırtılması problemi benim açımdan artık kronik bir sorun haline geldiği için Skechers ile yollarımı tamamen ayırma kararı aldım ve başka bir markaya yöneldim. Markanın bu tekrar eden probleme rağmen üretim hatasını kabul etmemesi ve müşteriyi her defasında Hakem Heyeti sürecine mecbur bırakması konusunda geri bildirimimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.

20 Nisan 08:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Şevki
Şevki
20 Nisan 09:08

Skechers ile artık yollarımı ayırdım 2017 yılından itibaren tüm ayakkabılarım yazlık kışlık Skechers idi fakat son 4 yılda satın aldığım tüm ürünleriniz kalitesiz çıkıyor ve her defasında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalıyorum sonuçta para iademi alıyorum en iyisi artık yolları ayırmak tı bende öyle yaptım artık Skechers dan ürün satın almıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayakkabının İç Astarındaki Yırtıklar Ve Ret Edilen Değişim Talebi

profile
Serkan
18 Haziran 2025 13:44
1.002
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve İade Reddi

profile
Mehmet
26 Şubat 01:05
443
Skechers Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve İade Reddi
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Nisan 2025 18:31
943
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Süleyman
12 Haziran 2024 00:20
535
Skechers Haklı Değişim Veya İade Talebimi Reddetti.
Skechers Haklı Değişim Veya İade Talebimi Reddetti.

Skechers Ayakkabıda 6 Ay Sonra Üretim Hatası: Garanti Reddi

profile
20 Ocak 10:35
657
skechers-ayakkabida-6-ay-sonra-uretim-hatasi-garanti-reddi-2.jpg
skechers-ayakkabida-6-ay-sonra-uretim-hatasi-garanti-reddi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru