Skechers Stamina Ayakkabısının Renk Değişimi Sonrası Ücret İadesi Talebi

Uzun yıllardır Skechers Stamina modelini bej renkte kullanan ve defalarca yıkamama rağmen hiçbir sorun yaşamayan bir müşterinizim. Bu memnuniyetle yaklaşık bir yıl önce Bursa Korupark Skechers mağazasından gri renk Skechers Stamina ayakkabı satın aldım. Ayakkabı çok sık giyilmemesine ve yıkanmamasına rağmen, makinede yıkama sonrasında gri rengi belirgin şekilde değişti ve neredeyse yeşile döndü.

Aynı modelin bej renginde yıllardır hiçbir renk solması veya değişimi yaşamamışken, gri renkte böyle bir problemle karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde renk değiştirmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve bu modelin aynı rengini bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.

Mağazaya gitmek yerine yaşadığım durumu doğrudan Şikayetvar üzerinden paylaşmayı tercih ettim. Ürünle ilgili renk değişimi sorunumun giderilmesi için öncelikli olarak ücret iadesi talep ediyor, aksi durumda ise farklı bir model veya renkle değişim yapılmasını istiyorum.