Skechers Online'dan İade Süreci Kabusa Döndü


30 Nisan'da Skechers'ın online sayfası üzerinden bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı 3 gün içinde elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve 5 Mayıs günü ürün karşı firmaya ulaştı. Bugün ayın 13'ü olmasına rağmen, ürünün 30 gün boyunca inceleneceği ve para iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Yani ürünü 14 gün önce göndermiş olmama rağmen, toplamda 45 gün sonra para iadesi yapılacak. Sonuç olarak, ücret iadesini almak yaklaşık 60 günü bulacak. Skechers'tan ürün aldığınızda, beğenmezseniz ücret iadenizi almak iki ay sürebiliyor. Oysa Trendyol veya Hepsiburada gibi sitelerden aldığınızda, ürün en geç 3 gün içinde geliyor ve iade ettiğinizde karşı firmaya ulaştıktan hemen sonra ücret iadesi yapılıyor. Toplamda 10 gün içinde ürünü alıp iade edip ücretinizi geri alabiliyorsunuz. Kimse Skechers online'dan ürün satın almamalı.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Ben aradım bilgi aldım eğer çözüp süreci hızlandıracaksanız hızlandırın çok yavaş bir firmasınız
Ücretimi bugün iade ettiler ama Aradan bayağı süre geçti












