to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Kadın Spor Ayakkabısında 2 Ayda Deri Çatlaması Ve Bağcık Deformasyonu
Yaklaşık 2 ay önce Skechers’ın resmi web sitesi skechers.com.tr üzerinden D'lites New Journey 11947 wntwnt7 kadın spor ayakkabısını satın aldım. Sipariş numaram 3196202’dir. Ayakkabıyı tüm kullanım süresi boyunca oldukça özenli ve dikkatli bir şekilde kullandım, ancak sadece 2 ay içinde derisinde çatlamalar ve iplerinde belirgin deformasyonlar oluştu.
Bu kadar kısa sürede bu tür sorunların yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla Skechers ile iletişime geçtim ve şu anda dönüş bekliyorum. Üründe yaşadığım sorunlar nedeniyle ayakkabının yenisi ile değişimini her koşulda talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Firmadan bugün inceleme sonucu geldi ve 2 ay içinde bir ayakkabının bu hale gelmesinin normal olduğunu söyleyerek talebimi reddettiler. Kesinlikle övüldüğüne bakmayın malzeme kalitesi çok düşük ve müşteri hizmetlerini aradığınızda anlıyorum kelimesinden başka bir kelime duymuyorsunuz. Tamamen pişmanlık
