Skechers D'LUX Trekker Botunda Sürekli Ayak Yanması Ve Konfor Eksikliği

Yaklaşık 6 ay önce Skechers marka D'lux Trekker model bir bot satın aldım. Botu gün içerisinde 8–9 saat ayağımda kullandığımda, tabanın alt kısmında yer alan bir yapıdan kaynaklandığını düşündüğüm ciddi bir batma ve rahatsızlık hissi oluşuyor. Ayakkabıyı çıkarsam bile bu batma hissi bir süre daha devam ediyor ve günlük konforum ciddi şekilde bozuluyor.

Bu nedenle ürünü Marmara Park Skechers mağazasına teslim ederek 1-577535 talep numarası ile inceleme başlattım. 08.04.2026 tarihinde tarafıma, materyallerin ve ürünün komple incelendiği, üretim kaynaklı bir sorun tespit edilmediği bilgisi verildi. Ancak uzun süredir Skechers kullanan ve daha önce birçok ürününüzü aktif olarak giyip eskiten biri olarak, hiçbir Skechers modelinde bu şekilde bir rahatsızlık yaşamadım. Bu kadar belirgin bir Konfor probleminde üretim kaynaklı sorun olmadığı yönündeki geri dönüşü hem anlamlandıramıyor hem de kullanıcı deneyiminin yeterince dikkate alınmadığını düşünüyorum.

Skechers internet sitesindeki “mağaza alışverişlerim” bölümünde ilgili alışverişe ait Sipariş No: SKE1-R-2-4085989 bilgim mevcuttur. İncelemenin bu kayıtlar da dikkate alınarak tekrar yapılmasını, mümkünse aynı model ya da benzer numarada farklı bir D'lux Trekker ile birebir karşılaştırma gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Rahatsızlık veren durumun bu şekilde objektif olarak daha net ortaya çıkacağına inanıyorum.

Sonuç olarak, ürünün gerçekten sorunlu olduğunun tespiti halinde, ücret farkı gözetilerek farklı ve konforlu bir model ile değişim talep ediyorum. Şikayetimin kullanıcı deneyimi dikkate alınarak tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.