Skechers Ayıplı Ürün Satıyor

Skechers dan aldığım sandalet ayakkabıyı bir kez giydikten sonra ayak üstündeki bantların yaklaşık 1 cm kadar farkla aynı hizada olmadığını fark ettim. Mall of AVM deki mağazasına gittiğimde ise mağaza çalışanı i** beyin çok çirkin bir üslubu ile karşılaştım. Ürün giyildiği için incelemeye gidecek dediler. Hatta ayakkabı sağ ve solun taban boyunun da farklı olduğunu kendileri söylediler. İnceleme onayım geldi, fakat şimdi de stokta ürün kalmadı diyorsunuz. Sayın Skechers Türkiye ; ayıplı ürün satıyorsunuz, incelemeye gönderiyorsunuz, sonra da ürün yok diyorsunuz. Yaz günü 1.900 TL verip ürünsüz kalmak benim sorunum mu oluyor, satarken verdiğiniz hizmeti sorun olunca vermiyorsunuz. Benim mağduriyetimin acilen giderilmesini, söz konusu ürünün acilen tedarik edilmesini rica ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakları mahkemesine başvurup tüm yasal haklarımı kullanacağım. Mağazadaki İsmail bey in de müşteriyle nasıl konuşulması gerektiği konusunda eğitilmesini rica ediyorum.