Skechers Ayakkabısının Kısa Sürede Çatlaması Ve Kusur Bulunmadığına Dair Olumsuz Cevap

2 Mart tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Skechers mağazasından indirimli olarak 4.076 TL’ye Skechers D’lites New Journey model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı neredeyse hiç giymememe rağmen kısa süre içinde her iki ayakkabının da dış yüzeyinin iç kısımlarında boydan boya çatlaklar oluştu.

Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kusur bulunmamıştır” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve kullanılmadan bu hale gelmesini kabul edemiyorum ve tüketici olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Skechers’in, ayakkabının üretim kaynaklı kusurlu olduğunu dikkate alarak ürün için değişim ya da mümkünse ücret iadesi talebimi karşılamasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.