Skechers Ayakkabısının 5 İle 6 Kullanımda Parçalanması Ve Ret Yanıtına Karşı Değişim Talebi

Adana Real Skechers mağazasından geçen sene 18 Ağustos 2025 tarihinde Skechers D’lites model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 5–6 kez giymeme rağmen her iki ayakkabının da sağ ve sol taraflarında ciddi parçalanmalar ve açılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanmasını kabul edemiyorum.

Bunu fark eder etmez ürünü Adana Real Skechers mağazasına götürdüm ve inceleme talebi oluşturuldu. Daha sonra tarafıma 1-627788 numaralı talebin incelendiğine ve ret edildiğine dair SMS geldi. Ürünün bu durumuna rağmen inceleme sonucunun olumsuz olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ben üründe oluşan bu parçalanma ve açılmalar nedeniyle mağdur oldum ve ödediğim paranın karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Talebim, ayakkabımın yenisi ile değişiminin yapılması ve mağduriyetimin giderilmesidir. Bu yaşadığım süreçten sonra bu mağazayı kimseye önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.