Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Skechers Ayakkabısında Kısa Sürede Topuk Yırtılması Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Almama

ID:35655429

Skechers Ayakkabısında Kısa Sürede Topuk Yırtılması Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Almama

Dilara

Skechers

05 Nisan 22:57

163

Skechers markasının D’Lites Biggest Fan model ayakkabısını 06.12.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Skechers mağazasından 6.900 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ancak özenli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 3 ay sonra, 10.03.2026 tarihinde iç topuk kısmında yırtılma ve belirgin bir deformasyon fark ettim.

Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını, özellikle bu fiyat aralığındaki bir ürün için kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak Skechers müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ürünün kısa sürede bu şekilde deforme olması, üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürmekte ve ayakkabımın yenisi ile değişimini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini rica ederim.

Skechers

06 Nisan 09:00 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Skechers İzmir Optimum Mağazasında Alınan Ayakkabının Hızla Aşınması Ve İade Reddi

Çağrı

Skechers

22 Ocak 11:28

759

Skechers markasından İzmir Optimum Skechers mağazasından 08/2025 tarihinde satın aldığım D’Lites model ayakkabı, yalnızca günlük ve normal kullanımda çok kısa süre içinde her iki yanından açılmış ve deri olan kısımlarının tamamı, henüz 5 ay olmasına rağmen soyulmuştur. Ürün kesinlikle hatalı ya da z...

skechers-izmir-optimum-magazasinda-alinan-ayakkabinin-hizla-asinmasi-ve-iade-reddi-3.jpg

1 Destek

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı

Duygu

Skechers

20 Aralık 2025 00:04

146

23.09.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM mağazanızdan Skechers D’Lites Fresh Start model ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 7.200 TL ödeyerek aldım ve markanızı özellikle konforu ile müşteri memnuniyetine önem verdiğinizi düşündüğüm için tercih ettim. 04.12.2025 tarihinde ise yine İzmir Forum...

Cennet sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısının Üç Ayda İç Astar Yırtılması Ve Haksız Red Kararı

Cennet

Skechers

30 Mart 10:34

142

İzmir Bornova’daki Form Bornova AVM içerisinde bulunan Skechers mağazasından 11 Aralık 2025 tarihinde D'lites - Good Neutral model, 6.5 numara ayakkabıyı 6.999,00 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece mağaza içindeki iş ortamında, günlük ve son derece özenli bir şekilde kullandığım halde, yakla...

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Skechers D’Lites Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi

Gamze

Skechers

07 Ağustos 2025 12:37

548

8 Eylül 2024 tarihinde İzmir İstinyepark Skechers mağazasından satın aldığım D’Lites model ayakkabım, bir yıl bile dolmadan taban ile üst kısmının birleşim yerinden yırtılarak ayrıldı. Ürünü birkaç hafta önce mağazaya götürdüm ve inceleme talep ettim. Ancak yapılan incelemede üretim hatası bulunmadı...

2 Destek

1 Yorum

Selen sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabım 1 Ayda Yırtıldı Mağaza Değişim Talebimi Reddetti

Selen

Skechers

17 Eylül 2025 18:35

614

11.07.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Skechers mağazasından D’Lites model bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 3-4 kez giymeme ve her seferinde çekçek kullanmama rağmen, her iki ayakta da arka iç astar kısmında ciddi yırtılma ve deformasyonlar oluştu. Ürünü mağazaya incelemeye gönder...