Skechers Ayakkabısında Erken Yırtılma Ve İade Talebi

Skechers markalı bir spor ayakkabıyı 16.12.2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki Tuz Trend mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 20 gün içinde ayakkabıda ip atma ve yırtılma sorunu ortaya çıktı.

Bu durumu fark edince ürünü mağazaya götürerek incelemeye verilmesini talep ettim. İnceleme sonrasında tarafıma, yaşadığım problemin üretimden kaynaklı olmadığı şeklinde olumsuz bir geri dönüş yapıldı. Kısa sürede bu kadar belirgin bir deformasyon yaşanmasını normal bulmuyorum ve tüketici olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, problemli ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını veya aynı bedel dahilinde farklı bir ürün ile değişimini talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.