to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabısında Dikiş Açılması Ve Mağazanın Haksız Reddine İtiraz
05.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Korupark Skechers mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 2 aydır kullanmama rağmen sol tekin iç tarak kısmında açılmalar oluştu ve dikiş bölgelerinde ip atması meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması Skechers gibi büyük bir markadan beklemediğim bir durumdur.
Ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim. Herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen talebim “kullanıcı hatası” gerekçesiyle reddedildi ve ürün tarafıma henüz geri teslim edilmedi. Şu an hem ürünümü kullanamıyorum hem de kusurlu olduğunu düşündüğüm bir ürün için mağdur durumdayım.
Ürünümün yeniden ve objektif şekilde incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesi ya da ürün değişimi seçeneklerinden biriyle çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Çözüm sağlamadınız ne için teşekkür ediyorsunuz?
05.05.2026 tarihinde Skechers mağazasından aldığım ayakkabının sol tekin içinde açılmalar ve dikişlerde ip atması meydana geldi. Ürünü mağazaya teslim ettim, ancak kullanıcı hatası gerekçesiyle reddedildim ve ürün hâlâ iade edilmedi. Değişim talep ediyorum, ancak mağaza beni suçlu buldu ve sorunum çözülmedi.
