Skechers Ayakkabım 6 Ay İçinde Topuktan Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi

04 Ocak 2026 tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden Skechers Erkek Siyah Bounder 2.0 - Emerged Kumaş Sneaker ayakkabı satın aldım. Kredi kartı ile 4.999 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak ürün henüz 6 ay dolmadan, topuk kısmından yırtılmaya başladı.

Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması üzerine ayakkabıyı incelemeye gönderdim ve ürün değişimi talep ettim. Yapılan ürün incelemesi sonucunda değişim talebim olumsuz sonuçlandı ve kullanıcı kaynaklı olduğu söylendi. Günlük, normal kullanım dışında ekstra bir kullanımım olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede topuk kısmından yırtılan bir ayakkabının bu şekilde değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Derimod ve Skechers markasından, ayakkabımın tekrar gözden geçirilmesini ve ürün değişim talebimin olumlu şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.