Skechers Ayakkabıda Erken Dikiş Atması Ve Deformasyon, Ücret İadesi Talebi

Skechers marka spor ayakkabıyı yaklaşık 5–6 ay önce Akbatı AVM’deki SuperStep mağazasından satın aldım. Kısa süre önce ayakkabının dikişlerinde atmalar, genel olarak deformasyon ve özellikle iç arka kısımlarında aşınma olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda kullandım, herhangi bir aşırı ya da amacı dışında kullanım söz konusu olmadı.

Sorunları fark edince ürünü aldığım mağazaya götürdüm. İnceleme sonrasında bana, yaşanan deformasyonların benden kaynaklı olduğu söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadan ayakkabı tarafıma geri verildi. Düzenli ve normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasını kabul etmiyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak sürecin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.