Skechers Arch Fit Ayakkabısında Kısa Sürede Topuk Yırtığı Ve Satıcıların Kullanıcı Hatası İddiası

Skechers arch fıt model ayakkabıyı 25.04.2026 tarihinde Superstepp firmasından satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımın ardından ayakkabının topuk kısmında yırtılma oluştu ve ben de yaklaşık 10 gün önce bu durumu fark ettim.

Ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her iki inceleme sonucunda da satıcı firma yırtılmanın kullanımdan kaynaklı olduğunu belirterek talebimi reddetti. Yıllardır farklı markaların spor ayakkabılarını kullanıyorum, 2 yıldır giydiğim Nike ve Adidas ayakkabılarımda dahi bu şekilde bir yırtılma ya da deformasyon yaşamadım. Bu kadar kısa sürede Skechers ayakkabıda bu sorunun ortaya çıkmasını ve buna rağmen kullanıcı hatası denilmesini kabul etmiyorum.

Ayakkabımın üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu yırtık nedeniyle Skechers arch fıt model ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.