to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025’te yaklaşık 4700 TL ödeyerek Skechers D’lites model bir ayakkabı satın aldım. Haftada ortalama 2-3 kez giydiğim bu ayakkabının file ve deri kısımlarında Kasım–Aralık 2025 gibi ciddi yırtılmalar meydana geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu sıklıkta kullanmama rağmen bu şekilde dağılması, verdiğim ücreti ve markaya olan güvenimi sorgulatır hale getirdi.
Durumu Skechers’e internet üzerinden ileterek inceleme talebinde bulundum. 1-560116 talep numarası ile incelenen ürün için tarafıma “üretim kaynaklı bir kusur bulunamadığı” yönünde olumsuz dönüş yapıldı. Düzenli, aşırı olmayan bir kullanımda bu kadar kısa sürede file ve deri bölgelerde yırtılma olmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Skechers gibi bir markadan beklentim, bu mağduriyetimi görmezden gelmek yerine müşteri memnuniyetini esas almasıdır. Ürün için değişim yapılmasını veya en azından ürün bedelini karşılayacak şekilde hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Skechers’tan kendi uygulaması üzerinden 10 Eylül 2024 tarihinde 2.600 TL ödeyerek Arch Fit model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük şehir içi kullanımda, yere sürtmeden ve takmadan kullanmama rağmen, yaklaşık bir yıl dolmadan derisinde yırtılma meydana geldi. Bu durum üzerine 5 Ocak 202...
Skechers’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 7 ay önce Skechers D’lites model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 4.600 TL civarında bir bedel ödeyerek aldım ve bu süre boyunca oldukça dikkatli bir şekilde kullandım; çamaşır makinesinde yıkama ya da herhangi bir yıkama işlemi kesinlikle uygulamad...
Mart 2024’te Eskişehir Espark Skechers mağazasından D’lites model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük, hafif kullanımda kullandım ancak 1 yıl bile olmadan ciddi deformasyonlar oluştu. Ayakkabının ön kısımlarında açılma meydana geldi, arka topuk iç kısmında yırtılmalar oluştu ve genel...
18 Ağustos 2025 tarihinde Skechers’ın internet mağazasından d'lites arch fit model ayakkabı satın aldım (sipariş no: 2869343). Ürünü yaklaşık 1,5-2 ay kullandıktan sonra, her iki ayakkabının da iç kısmında, biri arka tarafta biri alt tarafta olmak üzere toplamda dörder adet yırtık oluştu. Bu yırtıkl...
Ocak 2025’te Skechers internet mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak kısa süre içinde dikiş yerlerinde açılma ve üst kısımlarda yırtılma sorunları oluştu. Ürünü yalnızca spor amaçlı giydim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Skechers müşteri hizmetle...
Yorumlar