Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barfi sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı

profile
07 Kasım 2025 20:03
472

2025 Mart ayında 2495771 sipariş numaralı Skechers internet sitesinden Stamina At - Ponzo model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık dört ay kullanımın ardından ayakkabının arka kısmında yırtılma ve deformasyon oluştu. Sadece bir tekinde ciddi yırtılma meydana gelirken, diğer eşinde de deformasyon başladı. Bunun üzerine Skechers müşteri hizmetlerine fotoğraf ve video ile başvurdum, talep oluşturmam istendi ve 1-528198 numaralı talebi oluşturdum.

Ancak bana gönderilen mesajda, ürünümde üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı ve talebime olumlu dönüş yapılamayacağı belirtildi. Sadece kullanıcı hatası denilerek geri dönüş yapılması ve bu kadar pahalı bir üründe yaşadığım sorun karşısında çözüm sunulmaması beni oldukça üzdü. Ürünün garanti süresiyle ilgili kısıtlamalar olsa da, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasının normal olmadığını düşünüyorum.

Ürünümün değişimini talep ediyorum ve konunun tekrar değerlendirilmesini rica ediyorum.

08 Kasım 2025 08:45 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Barfi
Barfi
08 Kasım 2025 16:23

Teşekkür ederim çözüm bulmadığınız için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2025 14:51
522
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Talebim Reddedildi
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-icin-garanti-talebim-reddedildi-5.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 13:13
148
1
Baris sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda 6 Ayda Deformasyon Ve Konfor Kaybı Yaşadım

profile
21 Eylül 2025 16:08
373
1
Eyup sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

profile
20 Ekim 2025 01:46
573
1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Şeffaf Olmayan İnceleme Süreci

profile
İzzet
19 Eylül 2025 18:04
104
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri