Kaygan Skechers Altitude 2.0 Outdoor Ayakkabıda Düşüş Ve Diz Kapağı Ağrısı

Skechers Altitude 2.0 outdoor ayakkabıyı yaklaşık iki hafta önce Ankara Acity AVM’deki mağazadan satın aldım, Yalova’da ikamet ediyorum. Ayakkabıyı toplamda 4–5 kez giydim ancak bunların 2’sinde tabanın aşırı kayması nedeniyle düşerek ciddi şekilde zor durumda kaldım.

Son düşüşümde diz kapağımı yere çok kötü çarptım, kırık olmasa da sonrasında uzun süre ağrı yaşadım. Outdoor kategorisinde, üstelik daha iyi ve sağlıklı olur düşüncesiyle tercih ettiğim bir ayakkabının bu kadar kaygan olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Açıkçası sağlığımdan olacaktım, bu yüzden artık bu ayakkabıyı giymeye çekiniyorum.

Şu ana kadar mağazaya gitmedim ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim; bir ton para verip aldığım bir ürünle ilgili iade ve prosedürlerle ayrıca uğraşmak zorunda kalmak can sıkıcı geliyor. Skechers gibi bir markaya bu durumu hiç yakıştıramadım, oldukça üzücü buluyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve güven sorunu nedeniyle, söz konusu ayakkabının iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünle ilgili inceleme yapmak isterlerse de, her zaman bana ulaşabileceklerini belirtmek isterim.