İç Astar Yırtılması Nedeniyle Skechers Yürüyüş Ayakkabısının Değişimi Talebi

Mayıs 2026’da İstanbul Marmara Park AVM Skechers mağazasından GO Walk Arch Fit 2.0 ldyllic 2 erkek yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 45–50 gün kadar kullandıktan sonra sol ayağımın iç astarı tamamen yırtıldı, sağ ayağımın iç astarında da yırtılmalar başlamıştı. Özellikle sol taraftaki yırtık, yürürken ayağımı rahatsız etmeye başladı.

Yaklaşık 10 gün önce ürünü satın aldığım Marmara Park AVM mağazasına giderek durumu bildirdim. Ürünü incelediler ve merkeze incelemeye göndereceklerini söylediler. Bugün ise bana SMS ile, 1-615866 talep numarasıyla incelenen ürünümde üretim kaynaklı bir kusur bulunamadığı ve talebime olumlu dönüş yapamadıkları bilgisi iletildi.

Ayakkabıyı kısa sürede ve normal kullanımda giymeme rağmen iç astarlarında bu şekilde yırtılma olması, özellikle de sol ayağımı rahatsız edecek seviyeye gelmesi sebebiyle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum. Skechers’ın, Marmara Park AVM mağazasından aldığım bu üründe yaşadığım sorunu tekrar değerlendirmesini ve ayakkabımın yenisiyle değişimini talep ediyorum.