Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Az Kullanımda Delinen Skechers Ayakkabısı İçin Üretim Hatası İadesi Talebi

Az Kullanımda Delinen Skechers Ayakkabısı İçin Üretim Hatası İadesi Talebi
Az Kullanımda Delinen Skechers Ayakkabısı İçin Üretim Hatası İadesi Talebi
Az Kullanımda Delinen Skechers Ayakkabısı İçin Üretim Hatası İadesi Talebi
Az Kullanımda Delinen Skechers Ayakkabısı İçin Üretim Hatası İadesi Talebi
profile
Tuğçe
28 Mart 15:54
70

18 Nisan 2025 tarihinde 1‑r‑7 -12438897 sipariş numarası ile Skechers GO walk distance walker – Morning Sunset model yürüyüş spor ayakkabısını 8.399 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı 11 ay içinde toplamda 30 kez bile giymedim, ancak bu kısa ve seyrek kullanıma rağmen sol ayak başparmak kısmından, üst yüzeyde bulunan file bölümünden delindi. Bu kadar para verip “iyi marka” diye aldığım bir üründe, daha 1 yıl dolmadan böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü incelemeye gönderdim, fakat tarafıma yalnızca “üretim hatası değil” şeklinde bir cevap verildi ve talebim reddedildi. Ayakkabının üst kısmı zaten delikli file yapıdadır; bu kadar narin bir malzemenin bu şekilde çabuk deforme olabileceği baştan belirtilmedi. Ürünün tasarımı gereği zayıf olan bu bölgenin, çok az ve normal kullanıma rağmen yırtılması bence kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemelidir.

Bu modelin üst kısmındaki malzeme yapısının sorunlu olduğunu düşündüğüm için verdiğim ücretin iadesini veya en azından başka bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim. Kısa sürede, müşteri memnuniyetini önceleyen adil bir çözüm bekliyorum.

30 Mart 08:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabımın Garanti Reddi

profile
04 Şubat 00:11
417
Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabımın Garanti Reddi
Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabımın Garanti Reddi
Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabımın Garanti Reddi
Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabımın Garanti Reddi
kisa-surede-yirtilan-skechers-ayakkabimin-garanti-reddi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve İade Reddi

profile
Mehmet
26 Şubat 01:05
336
Skechers Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve İade Reddi
1
Vahdet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yan Açılan Skechers Ayakkabı, Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmeli

profile
Vahdet
12 Mart 01:01
297
Kısa Sürede Yan Açılan Skechers Ayakkabı, Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmeli
Kısa Sürede Yan Açılan Skechers Ayakkabı, Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmeli

Satın Aldığım Skechers Ayakkabı Ayağımda Yaraya Sebep Oldu, Çözüm Sunulmadı

profile
Büşra
16 Ekim 2025 10:09
510
Satın Aldığım Skechers Ayakkabı Ayağımda Yaraya Sebep Oldu, Çözüm Sunulmadı
Satın Aldığım Skechers Ayakkabı Ayağımda Yaraya Sebep Oldu, Çözüm Sunulmadı
satin-aldigim-skechers-ayakkabi-ayagimda-yaraya-sebep-oldu-cozum-sunulmadi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru