Ayıplı Skechers Arch Fit 2.0 Ayakkabının Deforme Olması Ve Değişim Talebi

Skechers’tan 16.11.2024 tarihinde internet siteleri üzerinden satın aldığım Arch Fit 2.0 232700 burg model ayakkabıyı kısa süreli kullanımda olmasına rağmen yan taban kısmında açılma, topuk kısmında yırtılma ve ön tarafta dikişlerde sökülme oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü Skechers incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda talebim kabul edilmedi ve üretim kaynaklı bir sorun olmadığı tarafıma iletildi. Bu kadar bariz yıpranma ve deformasyonun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için Arch Fit 2.0 232700 burg model ayakkabımın değişimini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve tüketici olarak bu durumda değişim hakkımın karşılanmasını rica ediyorum.