Skechers Ayıplı Dikiş: 5 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve Haksız Kullanıcı Hatası Değerlendirmesi

Fatma · 2026-03-19T00:18:28+03:00

Ekim 2025 tarihinde Skechers Türkiye resmi sitesinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir Skechers ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 5 ay sonunda ayakkabının burun kısmındaki dikiş yerinden yırtılma meydana geldi. Durumu gösterebilmek için video ve fotoğrafları 1 Mart tarihinde ileterek şikayet oluşturdum. İnceleme sonrasında tarafıma mail yoluyla “kullanıcı hatası” şeklinde geri dönüş yapıldı. Bu kadar kısa sürede, burun kısmındaki dikişlerin açılmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin, gönderdiğim görüntüler de dikkate alınarak tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fatma

Skechers

19 Mart 00:18299

Skechers

19 Mart 08:47 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Değişimi Talebi Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

Deniz

Skechers

29 Kasım 2025 12:061.244

24.02.2025 tarihinde Skechers mağazasından yaklaşık 6.700 TL ödeyerek bir çift Skechers ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 7... ay kadar kısa bir süre kullanmama rağmen ayakkabının üzerinde çatlamalar ve kenarlarında açılmalar meydana geldi. 22.11.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme s...

Skechers Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Sağlanmaması

Sertan

Skechers

7 Ocak 10:45390

Skechers’tan yaklaşık 7 ay önce Forum İstanbul mağazasından aldığım ayakkabının yan dikişlerinde açılmalar meydana geldi... ve iç astarında belirgin yıpranmalar başladı. Bu sorunu Aralık 2025 civarında fark ettim. Ayakkabıyı şimdiye kadar üç kez müşteri hizmetleri üzerinden incelemeye gönderdim ancak ...

Garanti Kapsamında Kullanıcı Hatası Gibi Değerlendirilen Erken Yırtılan Ayakkabı Şikayeti

T.c.

Skechers

2 Mart 14:06313

Geçtiğimiz yıl Mart 2025’te Skechers’ten Forum Bornova mağazasından, iki yıl garantili olduğu özellikle vurgulanan bağcı...ksız, giy-çıkar bir ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabı için kaliteli ve arkasında duran bir marka olduğunu düşünerek 5.500 TL ödedim. Ancak daha bir yıl bile dolmadan ayakkabının üs...

Garanti Kapsamında Kullanıcı Hatası Gibi Değerlendirilen Erken Yırtılan Ayakkabı Şikayeti

1 Destek

Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıya Garanti Desteği Sağlanmadı

Yılmaz

Skechers

4 Ağustos 2025 10:271.133

Ocak 2025’te Skechers internet mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ...kısa süre içinde dikiş yerlerinde açılma ve üst kısımlarda yırtılma sorunları oluştu. Ürünü yalnızca spor amaçlı giydim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Skechers müşteri hizmetle...

Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıya Garanti Desteği Sağlanmadı

Skechers Ayakkabısında Kısa Sürede Yan Yırtılma Ve Değişim Talebi

İbrahim

Skechers

2 Ocak 16:5159

07.10.2025 tarihinde Skechers marka, 35 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada ortalama 5 gün, normal günlü...k kullanımda giydim; herhangi bir ağır şartta ya da aşırı kullanımda bulunmadım. Buna rağmen yaklaşık 2–3 ay içinde ayakkabının yan tarafında yırtılma meydana geldi. 3.499 TL ödeye...