to read complaints and reviews, or file yours.Ayak Ağrısına Neden Olan Spor Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebi Reddedildi
5 Mart 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Skechers mağazasından Arch Fit model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece kısa mesafelerde denememe rağmen ayağımı sıkıp parmaklarımı rahatsız etti ve adeta yakıyormuş gibi bir his oluşturdu. Bu nedenle ürünü rahatlık açısından kesinlikle kullanamaz hale geldim.
Yaşadığım bu sorun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ve değişim ya da iade talebinde bulundum. Ancak ürünle ilgili yaşadığım bu bariz rahatsızlığa rağmen ne iade ne de değişim talebim onaylandı ve bana herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Yüksek meblağda, özel bir ürün olarak tercih ettiğim bu ayakkabının bu kadar rahatsız edici olması ve sonrasında çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Öncelikli talebim ürün bedelinin iadesi, eğer bu mümkün olmuyorsa en azından ayak sağlığımı ve konforumu bozmayacak başka bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz.
Konunun tarafınıza ulaşması değil benim sorunumun çözülmesi beni ilgilendiriyor bu kadar bilindik bir markanın ürününün arkasında durmaması saçmalık neden uğraştırıyorsunuz ayak sağlığıma iyi gelecek diye aldığım ayakkabı ayağımı mahvetti
