to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Sakarya Serdivan Agora AVM mağazasından 05.10.2025 tarihinde Skechers 232646 bkw skech-A 43 numara siyah beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen yaklaşık 45 günlük normal kullanım sonrasında ayakkabının tabanı parçalandı.
Durumu mağazaya bildirerek şikayet oluşturdum, daha sonra tarafıma SMS ile mağazaya davet mesajı geldi. Bugün tekrar mağazaya gittim, yaklaşık 10 km yol yaparak oraya ulaştım. Ancak herhangi bir form, rapor veya yazılı inceleme sonucu verilmeden, sadece “kullanıcı hatası” denilerek ayakkabı olduğu gibi bana geri teslim edildi. Ürünü itinalı kullanan, devlet memuru olarak işine gidip gelirken giyen biriyim, neye göre kullanıcı hatası denildiği konusunda hiçbir açıklama yapılmaması beni son derece rahatsız etti.
2 yıl garantisi olan bir ayakkabının 45 gün içinde tabanının parçalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve incelemenin objektif yapıldığına dair de bir güvence verilmedi. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bir daha aynı mağazaya gitmek istemediğim için de sürecin beni tekrar mağazaya yönlendirmek zorunda bırakmadan, müşteri memnuniyetini esas alacak şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
16 Eylül 2023 tarihinde Sakarya Serdivan'daki Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının tabanı aşındı. Ürünü garanti kapsamında incelemeleri için gönderdim; ancak Skechers tarafından, üründe herhangi bir hata bulunmadığı ve sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu belirtildi....
Merhabalar, Ben 08.05.2023 tarihinde Boyner'den aldığım Skechers marka Air Court model ayakkabımı kısa sürede taban açılması ve deformasyon oluşumu sebebiyle ürün test takip formu düzenleyerek Sakarya Serdivan AVM'den Boyner aracılığıyla Skechers'a gönderdim. Ürünü kullanmaya başlayalı 3 ay olmas...
Sakarya Agora AVM'deki Boyner mağazasından 19.11.2023 tarihinde 3400 TL'ye Skechers bkgy max protect sport marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 2,5 ayda 4-5 defa giymeme rağmen, her iki ayakkabının da iç kısımlarında astarda deforme oluştu ve yırtılmalar meydana geldi. 17.02.2024 tarihinde, s...
Boyner Batman Petrol City AVM mağazasından 25.11.2025 tarihinde Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 gün, o da müstakil evimin...
31.08.2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM Boyner mağazasından Skechers Air Court model bir ayakkabı satın aldım. Mağazada beden olmadığı için ödemeyi Balıkesir şubesinde yaptım, ürün depodan kargo ile evime gönderildi. Ayakkabıyı düzenli ama olması gerektiği gibi normal kullanımda sadece birkaç ay...
Yorumlar