Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Mustafa
06 Ekim 2025 20:15
501
siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-bilgilendirme-yapilmadi-3.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil
Siyah Beyaz Yayınları Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebim Var
Tayfun
13 Ocak 22:07
2802.01.2026 tarihinde Siyahbeyazyayinlari.com üzerinden Yüksel Uçgun’a ait “Kehanetin Kızı” adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram 02012026194911 -UZZ’dir. Ödemeyi banka kartı ile kargo dahil toplam 201,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi.
08.01.2026 tarihinde firma ile iletişime geçtim ve 09.01.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen herhangi bir kargo bilgisi tarafıma ulaşmadı ve firmadan da artık geri dönüş alamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
siyah-beyaz-yayinlari-siparisim-kargoya-verilmedi-iade-talebim-var-1.jpg
Benzer Şikayetler
Esra sonuçtan hiç memnun değil
Kargo Bilgisi Gelmemesi Ve Uzayan Sipariş Süreci
Esra
10 Ocak 15:58
63102.01.2026 tarihinde Bkmkitap üzerinden F**** Y***’nın “Tepe” kitabını sipariş ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişime dair herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimle ilgili sadece “araştırılıyor” denilmekte, fakat bugün 10.01.2026 olmasına r...
Kayıp Kargo, İade Edilmeyen Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Alihan
04 Aralık 2025 00:56
1.05412.10.2025 tarihinde saat 02:11’de Kitapyurdu üzerinden ky35126036 numaralı siparişi verdim. Verdiğim siparişteki ürünler elime hiç ulaşmamasına rağmen kargom sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Ürün kargoda kayboldu ancak buna rağmen teslim edilmiş gibi gösterildiği için mağdur ...
kayip-kargo-iade-edilmeyen-ucret-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
Söz Verilen Sürede Kargolanmayan Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ahmet
21 Ekim 2025 14:32
65316 Ekim 2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden karışık 9 adet hikaye kitabı siparişi verdim. Sipariş verirken “24 saatte kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen, bugün 21 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: ky35170577. Siparişi çocuğuma hediye olarak aldım ve 20 Ekim’e ...
İndeks Kitap İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Gönderilmeyen Ürün Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Anıl
21 Ağustos 2025 19:30
1.22518 Ağustos 2026 tarihinde İndeks Kitap’tan “2026 KPSS Paragraf Soru Bankası” isimli kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 14-18082025-1755529358). Ödemeyi kredi kartı ile 524 TL olarak yaptım ve teslimat adresi İzmir’di. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ...
Yorumlar