to read complaints and reviews, or file yours.
Bir adet masa 4 sandalye aldık. Sandalyelerim defolu geldi defalarca arayıp yazmama rağmen gelip götürmediler. Ben kendi aracımla götürdüm iade ettim yenilerini birkaç güne mağazaya getirdiler yine aracımla almaya gittim ve bir sandalyenin sırt bölümünde yine defosu var. Kaç kez aradım hep unutuyoruz bahanesi ila oyalıyorlar
Aldığım masa ve sandalye takımı defolu geldi. Kurulum sırasında ayaklarının sallandığını fark ettik. Kurulumu yapan ekip..., 'Bugün geç oldu, yarın gelip hallederim.' dedi ama üzerinden 6 ay geçti, ne gelen oldu ne giden. Defalarca aramamıza rağmen her seferinde 'Fabrikayla görüşüp size dönüş yapacağı
Aralık 2023te salon takımı ve masa sandalye aldık. Masa zaten defolu geldi. Değişmesi 2024 temmuz ayına kadar sürdü. 6 s...andalyemiz vardı ve dikişleri gerçekten güzeldi, Nisan ayında Ekstra 2 sandalye daha istedik. Sandalyeler dikişleri o kadar kötü halde geldi ki değişim istedik. 2 defa gitti geldi.
Masa ve sandalye aldık. Ürünler eksik ve yanlış geldi, üstelik bu durum 5 kez tekrarlandı. Masa defolu olarak teslim edi...ldi. İade etmeye çalışıyorum fakat çağrı merkezi sürekli olarak beni oyalıyor. Mağazaya gittiğimizde her şeyi halledeceklerini söylediler ve 1 ay içinde teslimat garantisi verdiler
Yemek masası takımı aldım, masa defolu çıktı. Sandalyelerin rengi ise sipariş verdiğim gibi değil, farklı renk geldi. Üc...reti alıp yeni masa getirileceği söylendi. Bir ay oldu ama hâlâ ne masa ne de sandalyeler geldi ve firma hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
"Pelin hanım Büşra hanım ve Ferhat beye arayıp sorun çözümüne destek oldukları için teşekkür ederim."
