Mantarlaşmış Yumurta Satışı Ve Fişsiz İade Sorunu




Amasya Merzifon’daki A101 şubesinden yaklaşık 5 gün önce, 17 Mayıs tarihinde Şişman Yumurta marka yumurta aldım. Misafirim olduğu için paketi bugün açmak zorunda kaldım ve bu sırada yumurtaların kabuklarında küflenme olduğunu fark ettim. Buna rağmen misafirlerime mahcup olmamak için bir adet yumurtayı kullanmak zorunda kaldım ve bu durum beni hem hijyen açısından endişelendirdi hem de mağdur hissettirdi.
Ürünün fişini kaybettiğim için iade konusunda ekstra sıkıntı yaşayacağımı düşünüyorum. Buna rağmen bu şekilde küflenmiş ürünlerin raflarda olmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için gereken incelemenin yapılarak tarafıma çözüm sunulmasını istiyorum. Ürünün fişi olmasa da mağaza kayıtları üzerinden alışveriş tarihim ve ürünün takibinin yapılabileceğine inanıyorum.















