Şişli Hamidiye Hastanesinde Güvenlik Görevlisinin Keyfi Ve Tehditkar Davranışı

26 Şubat Perşembe gecesi saat 22.00 civarında Şişli Hamidiye Etfal Hastanesi yataklı servisler giriş kapısında refakatçi olarak çok kötü bir deneyim yaşadım. 6. kattaki servisten refakatçi değişimi için aşağıya inmek amacıyla asansör beklerken yaklaşık yarım saat boyunca beklemek zorunda kaldım, asansör sürekli dolu geliyordu.

Aşağı indiğimde 70 yaşındaki babam ve kardeşim elleri poşetlerle dolu bir şekilde beni bekliyordu. Bu sırada birçok kişi acil kapısından ve diğer kapılardan elini kolunu sallayarak girip çıkabiliyordu. Ancak yataklı servislere girişte görevli olan güvenlik görevlisi, sadece tek bir kişiyi alacağını söyleyerek bizi içeri almakta zorluk çıkardı. Babamı içeri almamaya çalışırken, bana “git kağıdını getir” diyerek saygısız bir üslup kullandı, “bana **...** dedi demedi” şeklinde konuşup olayı da çarpıtmaya çalıştı. Ardından bağırarak peşimden koşup tehdit eder gibi üzerime yürüdü. Yanında Ö*** isimli bir kişi daha vardı; güvenlik görevlisinin ismini öğrenmek istediğimde adını özellikle gizledi.

Bir kamu hastanesinde çalışan bir güvenlik görevlisinin bu kadar keyfi, saygısız ve tehditkar davranması, kuralları herkes için eşit uygulamak yerine canı kime isterse ona kolaylık sağlaması beni çok rahatsız etti. İnsanlar elleri kolları dolu, yaşlı bir hasta yakınıyla birlikteyken bile bu kadar zorlanmamalı ve bu üsluba maruz kalmamalı.

Bu güvenlik görevlisi ve yanında bulunan kişi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kamera kayıtlarının izlenmesini ve benzer bir durumun başka hasta yakınlarının başına gelmemesi için gereken disiplin işlemlerinin uygulanmasını istiyorum. Ayrıca yataklı servisler girişinde güvenlik personelinin hem üslup hem de kural uygulamaları konusunda denetlenmesini ve tüm hasta yakınlarına eşit ve saygılı davranılmasını talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra bu hastaneye bir daha gelmek istemiyorum ve bu konuda acil olarak geri dönüş bekliyorum.