Referans Kampanyasında Eksik Bonus Ödemesi
Sisal Şans’ın millipiyangoonline.com üzerinden düzenlediği Milli Piyango davet kampanyasına tek referans linkimle 10 arkadaşımı davet ettim. Kampanya şartlarında, referans linkiyle üye olan ve hesabına bakiye yükleyen her arkadaş için 200 TL bonus verileceği belirtiliyordu. Bu şartlar eksiksiz yerine getirildiği için toplamda 2.000 TL bonus almam gerekirken hesabıma sadece 200 TL bonus tanımlandı.
Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bonusun yatırılacağı, sistemde yoğunluk olduğu söylendi. Ancak buna rağmen eksik olan 1.800 TL’lik bonus uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve net bir çözüm sunulmadı.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş bir kullanıcı olarak, hak ettiğim toplam 2.000 TL bonusun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”
Mail attım cevap gelmedi
100 Bonus tanımlayacaktı tanımlanmadı.





