to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Kullanımı Ve Şeffaflık Eksikliği
Sisal şans oyunları (Milli Piyango) şirketinin uygulamasını kullanarak oyun oynamaktayım. Ara sıra hesabıma Bonus yüklenmektedir. Ama bu bonusu bir türlü kullanamadım. Bugün yine (21.01.2025) hesabımdaki bonusu yine kullanamıyorum. Yeterli bir açıklama yok. Oyunların kendi sayfalarında bonusu kullan gibi bir seçenek yok. İşlemler sayfasında bonusu hesabına aktar seçeneği yok. Herhalde şaka yapılıyor ya da oyun oynatıp şirkete para kazandırmak için teşvik diye düşünüyorum. Şirketin her konuda şeffaf ve açık olmaya özen göstermesi gerekir diye düşünüyorum.
Gelişme
Sisal şans oyunlarına %25 zam yapılması mantıksız. Oyunlar para karşılığı oynanmaktadır. Kupon bedeli olarak şirkete para ödenmektedir. Dağıtılan ödül de paradır. Dağıtılan ödül hiçbir zaman toplanan paranın tamamı değildir. Ne kadarı dağıtılmaktadır bilinmemektedir. Şirket denetlemeye tabi olmadığı için asla bilinemeyecektir. Toplanan paranın şirketin işletme giderlerini çok çok fazlası ile karşıladığını düşünüyorum. Ödül olarak fiziksel ve somut bir üretim ile üretilmiş (örneğin bir otomobil, bir bilgisayar gibi) mal dağıtılmadığına göre, para ile para takası yapılan bir organizasyonda kupon ücretlerine %25 zam son derece anlamsızdır. Bu şekilde oynanan kupon sayısında yaşanacak düşüşler zaten toplanan para miktarını düşürecek, şirketin daha çok para toplamak arzusuna engel olacaktır. Kupon ücretine yapılan %25 zammın iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi
