600 TL İkramiyemin Banka Hesabına Yatırılmaması

Sisal Şans üzerinden online olarak Milli Piyango çeyrek bilet satın aldım ve bu biletime 600 TL ikramiye isabet etti. 05.01.2026 tarihinde sistem üzerinden ikramiye çekim talebinde bulundum. Sistemde tutar “yatırılmış” olarak görünmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Kurumla hem d*****@millipiyangoonline.com mail adresi üzerinden hem de +90 850 390 73 33 numaralı telefon hattı üzerinden defalarca görüştüm. Benden vukuatlı nüfus kayıt örneği, IBAN ve ad-soyad bilgilerim talep edildi, istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen ödeme hala gerçekleştirilmedi. Her görüşmemde “manuel gönderilecek” ve “bankayla ilgili sorun var” gibi gerekçelerle oyalanıyorum.
Bankamla da birçok kez görüştüm ve hesabıma gelen herhangi bir tutar olmadığı açıkça teyit edildi. Kazandığım ikramiyenin makul süreyi aşacak şekilde ödenmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Kazandığım 600 TL tutarındaki ikramiyemin gecikmeksizin banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”

Hala ikramiyem yatmadı her gün yeni bir bahane ile oyalanıyorum.

Çekimimden bir ay sonra ikramiyem yattı. Ayrıca hediye olarak uygulamada kullanabileceğim Bonus verildi. Teşekkür ederim.





