Sistem Girişi Hatası Ve Destek Yokluğu İadesi Talebi

Sirius Medikal’in internet sitesinden 2 Şubat tarihinde yaklaşık 1830 TL ödeyerek Caresens Air şeker takip sensörü satın aldım. Cihazın kullanım süresi dolmamış olmasına rağmen sistemden kendiliğinden çıkış yaptı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum.

Yaklaşık 1 saattir defalarca denememe rağmen sisteme giremiyorum. WhatsApp hattı üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım, aramalarıma da cevap verilmiyor. Ne yaptıysam sonuç alamadım ve şu an cihazı kullanamıyorum.

Sisteme erişim sorunumun acilen çözülerek tekrar giriş yapabilmemin sağlanmasını, bu mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.